【交渉に役に立つ知識】ザイオンス効果(Zaionsu effect)

ザイオンス効果とは、「人・物・思想などについて、それ自体に特に深い理解をしなくとも、ただ何度も繰り返し接触するだけで好感度が上がる現象」を表す心理学用語です。(別名「単純接触効果」とも呼ばれています。)

このザイオンス効果は、図形・文字(漢字)・音・味・におい・触感といった、五感によって感じる全ての事柄に当てはまります。

何度も見かける、何度も耳にする、何度も会話する だけで好感を抱くようになってしまうとは、人の感情とは案外単純なのかも知れませんね。。。

「繰り返し放映するCM」や「特に商談内容が無くとも、営業で挨拶回りに伺う」などが、このザイオンス効果の分かりやすい例。

また、恋愛ハウツーで有名な「用事が無くても度々顔を合わせたり、メールをしましょう」という恋愛テクニックは、このザイオンス効果の応用例です。