交渉を成功させたい人が読むべき交渉テクニックの本5選

20210305

交渉というのは、相手の心理やその時の状況を丁寧に観察して、お互いにメリットのある条件を提示しなければなりません。
ただ、言葉で言うのは簡単ですが、実際に交渉を成功させるのは非常に難しく、苦戦してしまっている人もたくさんいます。

そこでこの記事では、交渉を成功させたい人が読むべき5冊の本を紹介していきます。

交渉に関する本を読んで学習するメリット

まずは、交渉に関する本を呼んで学習するメリットについて、詳しく見ていきましょう。

何度も読み返せる

交渉に関する知識やテクニックというのは、すぐに習得できるわけではありませんし、一旦頭に入れたとしても、時間が経つと忘れてしまいます。

しかし、本を購入して勉強することで、打ち合わせの前日や、商談の前日などにもう一度読み返すことができるため、本に書いてある交渉の極意をしっかりと実践することができるのです。

自由に書き込める

本というのは、購入してしまえば完全に自分の物になるため、書き込むのも、折り曲げるのも自由です。
そのため、大事だと思うところに線を引いたり、ページを織り込んでいつでも読めるようにしておいたりすることも可能になるのです。

つまり、交渉に関する自分だけの教科書を作り上げられるという事です。

事例をイメージしながら学習できる

交渉に関する本というのは、そのほとんどが実際の事例をもとに解説してあります。
そのため、
・クレーム対応時の交渉
・マンション契約時の交渉
・値引き交渉
・営業をする時の交渉
など、様々な場面を想定して学習することができるのです。

交渉テクニックを高めたい人におすすめの本はどれ?

では、交渉テクニックを高めたい人におすすめの本とは、一体どれなのでしょうか。

戦略的交渉入門

この本は、交渉を有利に進めるための戦略について書かれた本です。
戦略的な交渉をするためには、まず交渉の目的をはっきりさせる所から始まります。
ただし、交渉の目的を設定するのは意外と難しく、交渉が苦手な人や初心者が最も躓きやすいポイントです。

ただ、この本を読むことで、目的設定をスムーズに行えるようになるため、そこから先の戦略も立てやすくなるのです。
思い付きの交渉ではなく、戦略に基づいた交渉をしていきたいと思っているのであれば、是非読んでみてください。

契約交渉のセオリー

この本は、契約の際の交渉について知りたい人に向けて書かれています。
そのため、
・法律
・交渉
・リスクマネジメント
という少し専門性の高い内容が書かれています。

契約と一言で言っても、
・機密保持契約
・代理店契約
など、様々な種類があります。

この本では、全9種類の契約について網羅的に記されているため、熟読することで交渉スキルを高めることができ、よりたくさんの契約を取れるようになるでしょう。

行動意思決定論 バイアスの罠

この本は、人間の意思決定に関する心理について詳しく書かれている本です。
この本を読むことで、
「なぜ相手は契約を渋るのか」
「なぜこちらが提示した条件を拒否されてしまうのか」
という事を理解できるでしょう。

交渉からビジネスは始まる

この本は、
「中々条件を飲んでくれない手ごわい顧客」
を相手にしている営業マンに読んでほしい本です。

この本を読むことで、交渉を有利に進めるための8つの戦略や、交渉が失敗に終わってしまう6つの理由について理解を深めることができます。

また、比較的難易度の高い交渉を成功させるためのコツなどを、実際の事例を基に解説してくれていますので、正しく理解することができれば、交渉スキルを飛躍させることも可能になるのです。

表情分析入門

最後は、表情分析入門という本です。
交渉をする際に、自分の意見だけを体系的に伝えてしまう人がいますが、これでは交渉を有利に進めることができません。

大切なのは、相手の心理状態を理解しながら、お互いに納得できる条件を提示するという事です。
この本では、人間が持つ感情、
・幸福
・悲しみ
・驚き
・恐怖
・怒り
・嫌悪
にフォーカスして、どのような感情の時にどのような表情になるのかという事を具体的に解説してくれています。

この本に書かれている内容を正しく理解することができ、相手の表情から勘定読み解くことができるようになれば、相手の心理状態に合わせて提示する条件や、話し方を変えていくことができるでしょう。

まとめ

交渉というのは、スキルと知識が必要です。
最低限の交渉スキル、知識を身に着けていないと、自分が有利になるように交渉を進めることができなくなってしまいます。
そのため、今回紹介した本を通して、交渉のイロハを勉強してみることをおすすめします。

そうすることで、交渉のコツや注意点などをあらゆる観点から学んでいくことができるため、今までとは比べ物ならないくらいの交渉スキルを手に入れることができるでしょう。

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